Állásajánlatok
Képzési ajánlatok
Pályázatok
Tájékoztató anyagok
Statisztika
Támogatások, szolgáltatások, ellátások
Fontos tudnivalók
Észak-alföldi Regionális Fejlesztési és Képzési Bizottság
HEFOP 1.1
TÁMOP 1.1.1
TÁMOP 1.1.2
TÁMOP 1.1.3
TÁMOP 2.1.6
Rendezvények
Hirdetmények
Üvegzseb
Szervezeti felépítés és elérhetőségek
Kapcsolatfelvétel
Minőségirányítás
Minőségirányítással kapcsolatos események
Elismerések
Minőségirányítási Kézikönyv
Csoportos létszámcsökkentések on-line bejelentése
Hírlevelek
Kiadványok
Közérdekű adatok
Együttműködési megállapodás a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Önkormányzat Jósa András Oktató Kórház, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Rendőr-főkapitányság és az Észak-alföldi Regionális Munkaügyi Központ közöttNyomtatás

Az együttműködés új formáját hozta létre három közszférához tartozó szervezet Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében, amikor a mai napon együttműködési megállapodást írtak alá a minőségirányítás menedzselése területén. Az aláírók voltak:

  •  Dr. Vancsó Ágnes minőségügyi igazgató

  •  Szepesi István rendőr dandártábornok, rendőrfőkapitány

  •  Miskó Istvánné főigazgató

 

A célkitűzésük, hogy – az eltérő feladatok ellenére – a módszerek és a szolgáltatások minőségét javító modellek átadásával és közös kidolgozásával javítsák a szervezetük külső megítélését.

Ezzel elsőként Magyarországon újszerű, nem szokásos megoldásra vállalkozott a megye három intézménye, ahol már eddig is több minőségirányítás területén kapott elismerést tudnak felmutatni:

1.       Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Önkormányzat Jósa András Oktató Kórház:

            •  IIASA-Shiba Díj (1997)

            •  Észak-alföldi Minőségi Díj (2002)

            •  Recognised For Excellence 4* (2006)

            •  „Életet Ajándékozó” Kórház (2007)

            •  Év Kórháza (2007)

            •  Nemzeti Minőségi Díj (2007)

2.       Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Rendőr-főkapitányság:

            •  IIASA-Shiba Díj (2004)

            •  Magyar Minőség Háza Díj (2005)

3.       Észak-alföldi Regionális Munkaügyi Központ:

            •  Magyar Közigazgatási Minőség Díj (2008)

            •  Magyar Minőség Háza Díj (2008)

 

Az eddig szerzett tapasztalatokat szeretnék megosztani egymással, valamint közösen vállalkozni az általuk nyújtott szolgáltatás minőségének javítására. Az eddig elnyert díjak alapján igazolt, hogy a szervezetek első számú vezetői – a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Önkormányzat Jósa András Oktató Kórház főigazgatója Dr. Pikó Károly, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Rendőr-főkapitányság főkapitánya Szepesi István rendőr dandártábornok, az Észak-alföldi Regionális Munkaügyi Központ főigazgatója Miskó Istvánné –, valamint mindhárom szervezet vezetői és munkatársai elkötelezettek a szolgáltatásuk javításában, ahol fontos szerepet kap az ügyfelek elégedettségének ismerete és javítása.

 

A mai napon megkötött szerződésben a három szervezet kinyilvánítja, hogy együttműködnek a minőségirányítási rendszeren belül a legjobb gyakorlat kialakításában és azok fejlesztésében
(best practice).

Elfogadják a közös célok teljesüléséhez szükséges programterveket, amelyet a minőségirányítás felelősei közösen állítanak össze.

Lehetővé teszik – a helyi előírások betartása mellett – konzultációk, szakmai egyeztetések megtartását.

A felelősök közösen éves értékelést készítenek az együttműködés tapasztalatairól, amelynek alapján megfogalmazzák a következő év várható feladatait.

 

 

Nyíregyháza, 2009. június 23.

 

 

 

 

 

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központja 4400 Nyíregyháza, Hősök tere 9.
Tel.: 42/594-000 Fax.: 42/594-011 E-mail: szabolcskh-mk@lab.hu